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Cuentas, órdenes y envíos
¿Cuánto tiempo puede tardar en llegarme mi orden?
Puede tomar una demora de 24 a 48 horas con entregs Gratis o la entrega en el misml dia de compra con un costo adicional (En horarios de operacion de la Tienda)
¿Cómo cambio mi dirección de envio?
Contactarse directamente a la tienda
¿Cómo puedo saber el estado de mi orden?
Llega al correo y con el numero de orden podra rastrear el pedido, ademas la tienda le enviara notifocaciones al numero registrado
¿Retienen información de mi tarjeta de crédito en su página?
No, ninguna informacion
¿Realizan cargo de impuestos?
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Devoluciones
¿Cuál es la politica de devolución?
No contamos con devolución de dinero por ningun medio
Recibí un producto equivocado
En el caso de recibir un articulo equivocado sera responsabilidad del cliente notificarle a la tienda dentro de las primeras 4 hrs una vez entregado posterior a este tiempo no se aceptara cambios o devoluciones.
He colocado una dirección de información erronea
En este caso sera responsabilidad del cliente notificarle a la tienda y dar directamente la direccion correcta para la entrega
¿Puedo cambiar mi información luego de haber realizado un pedido?
Si